Pica na Praça Política de Privacidade 

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas do Pica na Praça (" nós ", " nosso(s) " ou "a Empresa") no que respeita às informações recolhidas dos utilizadores que acedem ao nosso site em [www.picanapraca.pt] (" Site ") ou que, de outra forma, partilham informações pessoais connosco (coletivamente: "Utilizadores"). 

Fundamentos para a coleta de dados 

O processamento das tuas informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir tua identificação com meios razoáveis; doravante denominado, as "Informações pessoais") é necessário para o desempenho das nossas obrigações contratuais para contigo, bem como para prestarmos os nossos serviços, para proteger nossos interesses legítimos e para cumprimento das obrigações normativas legais e financeiras a que estamos sujeitos, nomeadamente, mas não exclusivamente, para o envio de informações e novidades aos nossos clientes..

Ao utilizares o Site, ou ao te inscreveres na nossa newsletter, estás a concordar com a recolha, armazenamento e uso das tuas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Incentivamos-te a ler a nossa Política de Privacidade antes de tomares qualquer decisão.

Que informações recolhemos?

Recolhemos dois tipos de dados e informações dos Utilizadores. 

O primeiro tipo de informações são as informações não identificadas e não identificáveis referentes ao Utilizador, que venham a ser disponibilizadas ou recolhidas pela utilização do Site (“Informações Não Pessoais”). Não temos conhecimento da identidade do Utilizador a partir do qual as Informações Não Pessoais foram recolhidas. As Informações Não Pessoais que sejam recolhidas podem incluir informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo teu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operativo do teu dispositivo, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site. Também podemos recolher informações sobre a tua atividade no local (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).

O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais, dados individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem com razoável esforço identificar um indivíduo. Tais informações incluem:
  • Informações do dispositivo: recolhemos informações pessoais do teu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à tua atividade no Site.
  • Informações de registro: quando te registas no nosso Site, vai-te ser pedido que nos forneças certos dados, tais como: nome completo; e-mail ou endereço físico e outras informações. 

    Como podemos receber informações sobre ti?

    Recebemos suas Informações Pessoais de várias fontes:
    • Quando você nos fornece voluntariamente seus dados pessoais ao se registrar em nosso Site;
    • Quando você utiliza ou acessa nosso Site como parte do seu uso dos nossos serviços;
    • De fornecedores externos, serviços e registros públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).

    Que informações coletamos?

    Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações dos utilizadores com terceiros, excepto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

    Podemos usar as informações para o seguinte:
    • Para comunicarmos contigo – enviando avisos referentes aos nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema de cliente que venhas a ter;
    • Para comunicarmos contigo e te mantermos informado das nossas atualizações e serviços mais recentes;
    • Para te apresentarmos anúncios quando utilizas o nosso Site (ver mais em "Anúncios"); 
    • Para comercilizar os nossos sites e produtos (ver mais em "Marketing"); 
    • Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar o Site.
    • Para te enviarmos novidades sobre os nossos eventos. 
    Além dos diferentes usos referidos acima, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoais a subsidiárias nossas, afiliadas e subcontratadas, nomeadamente à nossa Agência de Comunicação com o intuito de te mantermos ao corrente das nossas novidades e/ou esclarecimento e dúvidas.

    Além dos fins mencionados nesta Política de Privacidade, podemos partilhar informações pessoais com fornecedores externos de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições em todo o mundo, para qualquer um dos seguintes fins: 
    • Hospedagem e funcionamento do nosso Site;
    • Prestação dos nossos serviços, incluindo uma exibição personalizada do nosso Site;
    • Armazenamento e processamento de tais informações ; 
    • Avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade;
    • Apresentar-te ofertas de marketing e materiais promocionais relativos ao nosso Site e serviços; 
    • Realização de pesquisa, diagnósticos técnicos ou analíticas;
    Também podemos divulgar informações se, em boa-fé acreditarmos que a divulgação de tais informações sejam útil ou razoavelmente necessária para: (i) cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir nossas políticas (incluindo nosso Contrato), incluindo investigações de potenciais violações dos mesmos; (iii) investigar, detectar, prevenir ou tomar providências no que se refere a atividades ilegais ou outros delitos, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer nossos direitos para nos defendermos de reclamações legais; (v) evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança nossa, de nossos usuários, sua própria segurança ou a de terceiros; ou (vi) com a finalidade de colaborar com as autoridades policiais e/ou caso acharmos necessário fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.

    Direitos de usuário

    Podes pedir-nos para: 
    1. Receber confirmação de que as informações não pessoais sobre ti estão ou não estão a ser processadas e aceder às tuas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares. 
    2. Receber uma cópia das informações pessoais que, de forma voluntária e direta, nos forneceste num formato legível por máquina, usado comumente e estruturado. 
    3. Solicitar retificação das tuas informações pessoais que estão sob nosso controle.
    4. Solicitar a exclusão das tuas informações pessoais. 
    5. Negar o processamento das tuas informações pessoais por nós. 
    6. Solicitar restrição ao processamento das tuas informações pessoais por nós.
    7. Fazer uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão.
    No entanto, nota que estes direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e a requisitos regulatórios. 
    Se desejas exercer quaisquer dos direitos acima mencionados ou desejas receber mais informações, entra em contacto connosco.

    Retenção

    Reteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e conforme a necessidade de cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação coletada e a finalidade de tal coleta, tendo em conta os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registros que contenham dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer coisa em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis. 

    Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, em qualquer momento e a nosso próprio critério.

    Cookies

    Nós e os nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias nos nossos serviços relacionados, incluindo quando visitas o nosso Site ou acedes aos nossos serviços. 

    Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao teu dispositivo enquanto visualizas um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar as tuas preferências e fazer a interação entre ti e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que vês são relevantes para ti e para os teus interesses e para compilar dados estatísticos sobre a tua utilização dos nossos serviços. 

    O Site usa os seguintes tipos de cookies:
    a. "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado; 
    b. "cookies persistentes", que são lidos somente pelo Site, salvos em seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem você é para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar suas preferências para um próximo acesso; 
    c. "cookies de terceiros" , que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que você está visualizando, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitorizam e analisam o nosso acesso web.

    Os cookies não contêm informações que te identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre ti podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas e obtidas a partir dos cookies. Podes remover os cookies seguindo as instruções nas tuas preferências de dispositivo; no entanto, se optares por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e a tua experiência on-line pode ser limitada.

    Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre seu uso do Site. O Google Analytics recolhe informações tais como a forma como muitas vezes os utilizadores acedem ao Site, que páginas eles visitam quando acedem etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar nosso Site e serviços. O Google Analytics recolhe o endereço IP que te é atribuído na data em que visitas os sites, ao invés do teu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e partilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre as tuas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

    Coleta de informações  de terceiros

    Nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que coletamos de você. Na medida em que você divulga suas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem se aplicar à sua utilização ou divulgação das informações que você divulgar a elas. Nesse sentido, incentivamos você a ler os termos e condições e a política de privacidade de cada parte para a qual você optar por divulgar informações. 

    A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

    Como podemos proteger as suas informações?

    Temos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e das tuas informações. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos de quem obtém acesso não autorizado ou faça mau uso do nosso Site, e não damos garantia alguma, explícita ou implícita, de que impediremos tal acesso.

    Transferência de dados fora do EEE 

    Recordamos que alguns destinatários de dados podem estar localizados fora da UE. Nesses casos, os teus dados serão transmitidos apenas a países aprovado pela Comissão Europeia, assegurando um nível adequado de proteção de dados, ou assinaremos acordos legais que assegurem um nível adequado de proteção de dados.

    Anúncios

    Podemos usar uma tecnologia de publicidade de terceiros para distribuir anúncios quando acedes ao Site. Tal tecnologia utiliza as tuas informações no que respeita à tua utilização dos serviços para te apresentarmos anúncios. 

    Podes cancelar a tua adesão a muitas redes de anúncios de terceiros, incluindo aquelas operados por membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e da Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obter mais informações sobre essa prática por membros da NAI e DAA, bem como suas escolhas com relação a ter essas informações usadas por essas empresas, incluindo a forma de cancelar a adesão a redes de anúncios de terceiros operados por membros NAI e DAA, visita os seus respectivos websites: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

    Marketing

    Podemos usar as tuas Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone etc. nós mesmos ou usando os nossos subcontratados terceiros com a finalidade de te apresentar promoções relativas aos nossos serviços, que acreditamos serem de seu interesse.

    Por respeito ao teu direito à privacidade, terás sempre a possibilidade de recusar o envio de mais informações de marketing. Se cancelares a tua inscrição, removeremos o teu endereço de e-mail ou número de telefone das nossas listas de distribuição de marketing. 
     
    Nota que mesmo que canceles a tua inscrição para receber nossos e-mails de marketing, poderemos emitir outros tipos de comunicações de e-mail importantes sem te oferecermos a oportunidade de optar por não recebê-los. Estes podem incluir anúncios de serviço de cliente ou avisos administrativos.

    Transações corporativas

    Podemos partilhar informações no caso de uma transação empresarial (ex.: a venda de uma parte substancial dos nossos negócios, fusão, consolidação ou venda de ativos). No caso acima, o cessionário ou a empresa adquirente assumirá direitos e obrigações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

    Menores de idade

    Compreendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente on-line. O Site não foi projetado para, ou direcionado a crianças. Sob circunstância alguma devemos permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização por um dos progenitores ou responsável legal. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um progenitor ou responsável ficar ciente de que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela deve entrar em contato connosco pelo e-mail.

    Atualizações ou alterações a esta política de privacidade

    Reservamos a nós o direito de periodicamente modificar ou revisar a Política de Privacidade; alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade revisada. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". Seu uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no nosso site, constitui sua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o seu acordo em vincular-se aos termos de tais alterações.

    Como falar connosco

    Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que recolhemos sobre ti e como as utilizamos, entra em contacto connosco pelo e-mail constante na secção Contactos deste site.
    Pica na Praça
    Última modificação 01/09/2024